আপনি যদি কখনও Petco পরিদর্শন না করেন, তাহলে হাইওয়েতে গাড়ি চালানোর সময় আপনি সম্ভবত তাদের দোকান দেখেছেন। সর্বোপরি, তাদের লোগো থেকে নীল বিড়াল এবং লাল কুকুর মিস করা কঠিন।
Petco অনেকটা অন্যান্য কর্পোরেট পোষা পণ্যের দোকানের মতো। তারা সাশ্রয়ী মূল্যে গ্রুমিং, প্রশিক্ষণ এবং পশুচিকিত্সা পরিষেবাগুলি অফার করে। তাদের আইলগুলি সারি সারি পোষা খাবার, ট্রিটস, শ্যাম্পু এবং ঘেরে পূর্ণ। 1999 সাল থেকে, তারা তাদের দাম কম রেখে জনসাধারণের কাছে আরও বেশি করে অফার করেছে৷
আচ্ছা, অনলাইনে তাদের দাম কম। Petco-এ লোকেরা কেনাকাটা করার একটি কারণ হল বিনামূল্যে শিপিং সহ তাদের অনলাইন পুনরাবৃত্তি পরিষেবা। যাইহোক, পর্যালোচনার উপর ভিত্তি করে, এটি যতটা দুর্দান্ত মনে হচ্ছে ততটা নয়।
এই বলে, আসুন আমাদের হাত নোংরা করি এবং Petco সম্পর্কে আরও ঘনিষ্ঠভাবে কথা বলি।
Petco পর্যালোচনা করা হয়েছে
কে পেটকো পণ্য তৈরি করে এবং এটি কোথায় অবস্থিত?
Petco-এর সদর দফতর সান দিয়েগোতে, কিন্তু মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, পুয়ের্তো রিকো এবং মেক্সিকো জুড়ে তাদের 1,500 টিরও বেশি অবস্থান রয়েছে৷ কোম্পানির কোনো নির্দিষ্ট নির্মাতা নেই। পরিবর্তে, তারা বেশ কয়েকটি ব্র্যান্ডের সাথে কাজ করে যাদের নিজস্ব নির্মাতা রয়েছে৷
পেটকো কার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত?
Petco একটি বাজেটে পরিবারের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত। Petco বেশ কিছু বাজেট-বান্ধব পরিষেবা অফার করে যা তার প্রতিযোগী PetSmart-এর থেকে সস্তা৷
একটি ভিন্ন ব্র্যান্ডের সাথে কে ভালো করতে পারে?
কখনও কখনও, সস্তা সবসময় ভাল হয় না। পর্যালোচনাগুলি পড়ার পরে, অনেক গ্রাহক Petsmart-এর সাথে উচ্চ-মূল্যের পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান করতে পছন্দ করেন৷
পেটকোর পণ্যের আলোচনা
Petco কুকুর, বিড়াল এবং সরীসৃপদের জন্য পোষা খাবার, বিড়ালের আবর্জনা, খেলনা এবং ঘেরের মতো বিভিন্ন পণ্য অফার করে।এছাড়াও আপনি গ্রুমিং, প্রশিক্ষণ এবং পশুচিকিৎসা যত্নের মতো বিশেষ পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন। শেষ পর্যন্ত, পেটকো সাধ্যের মধ্যে নিজেকে গর্বিত করে। পোষা প্রাণীর মালিকানাকে হাওয়ায় পরিণত করতে তারা বেশ কিছু বাজেট-বান্ধব পরিষেবা অফার করে৷
পেটকো সত্যিই বাজেট-বান্ধব কিনা তা নিয়ে বেশ কিছু গ্রাহক বিতর্ক করবে। সত্যি বলতে কি, এটা নির্ভর করে আপনি কি কিনছেন এবং কোথায় কিনছেন। যাই হোক না কেন, Petco তাদের দোকানকে একটি ওয়ান-স্টপ-শপ অবস্থান করে পোষা প্রাণী কেনাকাটা এবং যত্ন সহজ করার চেষ্টা করে।
ওয়াক-ইন পরিষেবা
আপনি যদি সময়ের জন্য আটকে থাকেন বা আপনার কুকুরের গ্রুমিং অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করতে ভুলে যান তবে আতঙ্কিত হবেন না। Petco সাজসজ্জার জন্য ওয়াক-ইন পরিষেবার অনুমতি দেয় এবং এমনকি একটি স্ব-পরিষেবা কুকুর ওয়াশিং স্টেশন রয়েছে (এটি অবস্থানের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে)।
তাদের ওয়াক-ইন পরিষেবার সাথে, আপনার বেছে নেওয়া দাঁত ব্রাশ, নখ ছাঁটা, মুখের ছাঁট এবং আরও অনেক কিছু রয়েছে৷ একমাত্র নেতিবাচক দিক হল অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য আপনাকে গ্রুমিং সেলুনে যেতে হবে। তবে যেভাবেই হোক, তাদের পরিষেবাগুলি সাশ্রয়ী এবং সুবিধাজনক৷
অনলাইন পরিষেবা
বাড়তি সুবিধার জন্য, Petco গ্রাহকদের জন্য কয়েকটি অনলাইন সুবিধা অফার করে। আপনি মৌলিক কমান্ড শিখতে অনলাইন প্রশিক্ষণ কোর্সে আপনার কুকুর নথিভুক্ত করতে পারেন. এছাড়াও আপনি প্রিয় আইটেমগুলির জন্য পুনরাবৃত্ত অর্ডার সেট করতে পারেন এবং $35 বা তার বেশি অর্ডারে বিনামূল্যে শিপিং পেতে পারেন৷
খারাপ দিক হল তাদের অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা। বেশ কিছু Petco গ্রাহক ফোনে অভদ্র কর্মীদের সাথে বা ভীতিকর চালানের সাথে আচরণ করার ভয়ঙ্কর অভিজ্ঞতার কথা জানিয়েছেন৷
বাজেট-বান্ধব পরিষেবা
যেমন আমরা এইমাত্র বলেছি, আপনি $35 এর বেশি অনলাইন অর্ডারের জন্য বিনামূল্যে শিপিং পেতে পারেন। তবে আপনি যদি নিয়মিত গ্রাহক হন তবে আপনি অন্যান্য ছাড়ও অর্জন করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, Petco রোভার, পোষা প্রাণীর বসার এবং কুকুর হাঁটার অ্যাপের মাধ্যমে একটি উদার ডিসকাউন্ট অফার করে। আপনি যদি কখনও চিমটে থাকেন এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব একজন সিটারের প্রয়োজন হয়, Petco খরচের ব্যাপারে সাহায্য করতে পারে।
Petco-এর একটি Vital Care প্রোগ্রামও রয়েছে যা অন্যান্য পরিষেবার জন্য অতিরিক্ত ডিসকাউন্ট আনলক করে। আপনি যেকোনো Petco অবস্থানে সীমাহীন ভেটেরিনারি পরীক্ষা পেতে পারেন, প্রতি বরকে 20% ছাড়, অতিরিক্ত পুনরাবৃত্তি ডেলিভারি সঞ্চয় এবং আরও অনেক কিছু।আপনি যদি পোষা প্রাণীর যত্নে অর্থ সঞ্চয় করার চেষ্টা করেন তবে এটি একটি চমৎকার বিকল্প। আমরা সবাই না?
পেটকোর একটি দ্রুত নজর
সুবিধা
- ওয়াক-ইন এবং স্ব-পরিষেবা বিকল্প
- দাঁত পরিস্কার পরিসেবা
- কিছু কুকুরছানা প্রশিক্ষণ কোর্স
- রোভারের মাধ্যমে পোষ্য বসার ছাড়
- ভিটাল কেয়ার প্রোগ্রাম
অপরাধ
- বেশ কয়েকটি এক-তারকা পর্যালোচনা
- ব্যয়বহুল পণ্য
- ব্যয়বহুল কুকুর প্রশিক্ষণ কোর্স
3টি সেরা পেটকো পণ্যের পর্যালোচনা
আসুন Petco-এর সবচেয়ে জনপ্রিয় তিনটি পরিষেবা দেখে নেওয়া যাক। এই পরিষেবাগুলির কারণেই লোকেরা প্রথমে পেটকোতে যায় (পোষ্য খাবার সংগ্রহের পাশাপাশি)।
1. পেটকো ডগ গ্রুমিং - সর্বাধিক জনপ্রিয়
পোষ্য গ্রুমিং তাদের সবচেয়ে জনপ্রিয় পরিষেবা। এটি সাশ্রয়ী মূল্যের, সুবিধাজনক এবং দাঁত ব্রাশ করা অন্তর্ভুক্ত। Petco অতিরিক্ত ছোট জাত থেকে অতিরিক্ত-বড় জাত পর্যন্ত বেশ কিছু কাস্টমাইজযোগ্য প্যাকেজ অফার করে। ওয়াক-ইনগুলি তারা যে পরিষেবাগুলি পেতে পারে তার মধ্যে সীমাবদ্ধ, তবে তাদের কাছে এখনও বেশ কয়েকটি বিকল্প রয়েছে৷
যদিও, আপনাকে মূল্যের দিকে খেয়াল রাখতে হবে। Petco ওয়েবসাইটে তার সাজসজ্জার মূল্য তালিকাভুক্ত করে, তবে এটি পরিবর্তন সাপেক্ষে এবং অবস্থানের উপর নির্ভরশীল। এটি কিছু মালিকদের জন্য ভাল কাজ করেনি যাদের উচ্চ মূল্য উদ্ধৃত করা হয়েছিল। মালিকরাও খারাপ গ্রাহক পরিষেবার রিপোর্ট করেছেন, বিশেষ করে আক্রমনাত্মক বা উদ্বিগ্ন কুকুরের ক্ষেত্রে৷
সুবিধা
- কাস্টমাইজড প্যাকেজ
- ওয়াক-ইন গ্রহণ করে
- গ্রন্থির প্রকাশ এবং পেরেক ছাঁটা অন্তর্ভুক্ত
- দাঁত ব্রাশ করা অন্তর্ভুক্ত
অপরাধ
- অপ্রীতিকর গ্রাহক সেবা
- অনলাইনে ভুল মূল্য
2. পেটকো কুকুর প্রশিক্ষণ
Petco ব্যক্তিগতভাবে এবং অনলাইনে সমস্ত আকার এবং জাতগুলির জন্য কুকুর প্রশিক্ষণ প্রদান করে৷ মৌলিক কমান্ড শেখার জন্য আপনি অন্যান্য কুকুর এবং মালিকদের সাথে গ্রুপ ক্লাস বা ব্যক্তিগত পাঠ থেকে বেছে নিতে পারেন। আপনি যেটি বেছে নিন, প্রতিটি ক্লাস একটি শাস্তি-মুক্ত প্রশিক্ষণ মডেলে কাজ করে, যা তারা আপনাকে আপনার ক্লাসে শেখায়।
এই ক্লাসগুলো বেসিক কমান্ড শেখার জন্য সেরা। আপনি যদি উন্নত প্রশিক্ষণ চান তবে একটি ব্যক্তিগত কুকুর প্রশিক্ষক খুঁজে পাওয়া ভাল। অন্য নেতিবাচক দিক হল Petco এর মূল্য। Petco বিভিন্ন ক্ষেত্রে সাশ্রয়ী মূল্যের, কিন্তু তাদের কুকুর প্রশিক্ষণ ক্লাস তাদের মধ্যে একটি নয়।
সুবিধা
- অনলাইন এবং ব্যক্তিগত প্রশিক্ষণ
- কুকুরছানা এবং প্রাপ্তবয়স্কদের প্যাকেজ
- বেসিক কমান্ডের জন্য ব্যক্তিগত ক্লাস
- শাস্তিমুক্ত প্রশিক্ষণ
অপরাধ
- ব্যয়বহুল
- প্রশিক্ষকরা বিক্রয়যোগ্য হতে পারে
- শিশু প্রশিক্ষণের জন্য সেরা
3. পেটকো ভেটেরিনারি পরিষেবা
Petco-এর পশুচিকিৎসা পরিষেবাগুলি শেষ কিন্তু অন্তত নয়৷ আমাদের প্রথমে উল্লেখ করা উচিত যে Petco এবং Vetco একই হাসপাতাল নয়। PetSmart থেকে ভিন্ন, Petco বাইরের পশুচিকিৎসা হাসপাতালে কাজ করে না। তাদের নিজস্ব ভেটেরিনারি ক্লিনিক আছে এবং এটি পেটকো ভেটেরিনারি সার্ভিসের অধীনে পরিচালনা করে।
Petco-এর মাধ্যমে, আপনি একটি সম্পূর্ণ পরিষেবা হাসপাতাল বা একটি ভ্যাকসিন ক্লিনিক বেছে নিতে পারেন। যাইহোক, অবস্থানগুলি পরিবর্তিত হয়, তাই আপনার কাছে শুধুমাত্র একটি ভ্যাকসিন ক্লিনিক থাকতে পারে। কুকুর এবং বিড়ালদের জন্য তাদের ভ্যাকসিন প্যাকেজগুলি সাশ্রয়ী, তবে তাদের পৃথক ভ্যাকসিনগুলি দামী৷
আপনি যদি পশুচিকিৎসা যত্ন নিতে না পারেন, তবে তাদের মাসিক দাম বেশি হলে Petco Pet Coach-এর মাধ্যমে পোষ্য বীমা অফার করে। তাদের বীমার সামর্থ্যের জন্য আপনাকে বার্ষিক কভারেজ এবং একটি কম ছাড় দিতে হবে। এছাড়াও, Petco বহিরাগতদের চিকিত্সা করে না৷
সামগ্রিকভাবে, তাদের ক্লিনিক ভাল, কিন্তু তাদের পোষা প্রাণীর বীমা এটির মূল্য নয়।
সুবিধা
- সাশ্রয়ী ভ্যাকসিন প্যাকেজ
- পূর্ণ-পরিষেবা এবং ভ্যাকসিন ক্লিনিক
অপরাধ
- কিছু দোকানে পূর্ণ-পরিষেবা হাসপাতাল নেই
- ব্যয়বহুল পোষা বীমা
- বীমার সাথে কোন সুস্থতা কভারেজ নেই
- এক্সোটিকসের চিকিৎসা করে না
অন্য ব্যবহারকারীরা কি বলছেন
সত্যি বলতে, Petco সম্পর্কে অনেক দুর্দান্ত পর্যালোচনা পাওয়া কঠিন ছিল। বেশিরভাগ রিভিউ শিপিং এবং অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা সম্পর্কিত ক্ষুব্ধ গ্রাহকদের কাছ থেকে ছিল। মনে হচ্ছে যে কোনো মাথাব্যথা এড়াতে Petco-এ কেনাকাটা করার সর্বোত্তম উপায় হল ইন-স্টোর। দোকানে কেনাকাটার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে কয়েকজন গ্রাহক যা বলেছেন তা এখানে রয়েছে:
- Petco – “আমি দোকানের পরিবেশ এবং পরিচ্ছন্নতার পাশাপাশি কর্মীদের জ্ঞানও পছন্দ করি। আমার যখন একটু পরামর্শের প্রয়োজন হয় তখন খুব ভালো লাগে তারা সবসময় পাশে থাকে"
- Yelp – “কর্মচারীরা এত জ্ঞানী!!! তাদের সাথে কথা বলতে ভালো লাগলো! মহান অবস্থান! তারা ভাগ্যবান যে এমন মহান তরুণী তাদের জন্য সেখানে কাজ করছে! চারপাশে একটি দুর্দান্ত অভিজ্ঞতা।"
উপসংহার
তাহলে, Petco-এ কেনাকাটা করা কি মূল্যবান?
আপনি দোকানে কেনাকাটা করলে এটা হতে পারে। তাদের অনলাইন শপিং একটি দুঃস্বপ্ন. কিন্তু গ্রাহকরা সাধারণত যখন দোকানের ভিতরে যান তখন তাদের দারুণ অভিজ্ঞতা হয়। নেতিবাচক দিক হল আপনি দোকানের পণ্যদ্রব্যের জন্য উচ্চ মূল্য পরিশোধ করতে পারেন। আপনার কাছাকাছি একটি অবস্থানে দামগুলি দুবার চেক করা একটি ভাল ধারণা কারণ সেগুলির দামগুলি অনলাইনে ভুল (অন্তত গ্রুমিংয়ের জন্য)।
অবশেষে, আপনার যদি একটি ওয়ান-স্টপ-শপ অবস্থানে সাশ্রয়ী মূল্যের পোষা প্রাণীর যত্নের প্রয়োজন হয় তবে Petco একটি ভাল বিকল্প।
