আমেরিকানরা তাদের পোষা প্রাণীদের ভালোবাসে 2021 সালে ব্যয় করা $123.6 বিলিয়ন। অবশ্যই, কুকুর সবচেয়ে জনপ্রিয়, 69 মিলিয়ন পরিবার তাদের বাড়িতে স্বাগত জানায়। আশ্চর্যের বিষয় নয়, লোকেরা তাদের কুকুরের সঙ্গীদের জন্য 35% বেশি ব্যয় করে। তা সত্ত্বেও, কুকুর এবং বিড়াল খরচের সিংহভাগ তৈরি করে। শিল্পের মানবীকরণ বাজারকে চালিত করেছে, ব্যক্তিরা তাদের পোষা প্রাণীকে শিশু হিসাবে দেখছে৷
অনলাইন পোষা খুচরা বিক্রেতারা এই প্যারাডাইম শিফট থেকে উপকৃত হয়েছে। পোষা প্রাণীর মালিকরা আরও ভাল পণ্য, উন্নত মান নিয়ন্ত্রণ এবং উচ্চ পুষ্টির মূল্য দাবি করছেন। আগের চেয়ে অনেক বেশি লোক নিজেকে পশম বাচ্চাদের বাবা-মা হিসাবে দেখে।এই কারণে, শীর্ষ অনলাইন পোষা খুচরা বিক্রেতারা কিছু চমক রাখে৷
5টি বৃহত্তম অনলাইন পোষা খুচরা বিক্রেতা
1. Chewy.com
| প্রতিষ্ঠার বছর: | 2011 |
| আনুমানিক বার্ষিক আয়: | 2021 সালে $8.89 বিলিয়ন |
| প্রকার: | পাবলিক |
| হেডকোয়ার্টার: | ডানিয়া বিচ, FL |
Chewy.com গ্রাহক এবং তাদের পোষা প্রাণীদের প্রথমে রাখে, যা মানুষের সাথে অনুরণিত হয়েছে। এর লক্ষ্য হল "সর্বত্র পোষা পিতামাতার (এবং অংশীদারদের) জন্য সবচেয়ে বিশ্বস্ত এবং সুবিধাজনক গন্তব্য হওয়া।" শব্দগুলি যত্ন সহকারে বেছে নেওয়া হয়েছে কারণ তারা তাদের অনলাইন কেনাকাটা থেকে লোকেরা চায় এমন দুটি জিনিসকে স্পর্শ করে: বিশ্বাস এবং সুবিধা।
কোম্পানির ওয়েবসাইটটি ফলস্বরূপ চিত্তাকর্ষক বিশ্লেষণের মাধ্যমে ব্যবসা সফল হতে সাহায্য করে। এটি শুধুমাত্র 45.25% বাউন্স রেট এবং 4 মিনিট এবং 15 সেকেন্ডের গড় পরিদর্শন সময়কাল সহ মার্কিন ওয়েবসাইট ট্রাফিকের মধ্যে 147 তম স্থান অর্জন করে। মনে রাখবেন যে একটি সর্বোত্তম পরিসংখ্যান 40% বা তার কম, তাই Chewy তার সাইটে ভিজিটর রাখছে এবং এর রূপান্তর হার বাড়াচ্ছে৷
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র হল Chewy-এর বৃহত্তম বাজার, প্রায় 97% বিক্রয় এখান থেকে হয়। কানাডা 0.75% এ খুব দূরবর্তী সেকেন্ডে আসে। কোম্পানী কুকুর থেকে পাখি থেকে সরীসৃপ থেকে পোষা প্রাণী একটি সম্পূর্ণ পরিসীমা পূরণ করে. এটি পাখি পর্যবেক্ষকদের জন্য তাদের পালকযুক্ত বন্ধুদের খাওয়ানোর জন্য খাদ্য এবং সম্পর্কিত পণ্য বহন করে। এটি কোম্পানিকে একটি বৃহত্তর ভোক্তা বেসে পৌঁছাতে সাহায্য করে, যা তার বার্ষিক আয়ে প্রতিফলিত হয়।
2. PetSmart.com
| প্রতিষ্ঠার বছর: | 1986 |
| আনুমানিক বার্ষিক আয়: | $5–$10 বিলিয়ন |
| প্রকার: | ব্যক্তিগত |
| হেডকোয়ার্টার: | ফিনিক্স, AZ |
IBISWorld অনুযায়ী, PetSmart.com হল অনলাইন পোষা খুচরা বিক্রেতা বাজারে দ্বিতীয় বৃহত্তম প্লেয়ার। এটি একটি প্রাইভেট কোম্পানি হলেও এটি BC Partners LLP-এর একটি সহযোগী প্রতিষ্ঠান। এটি এর ইট-এবং-মর্টার উপস্থিতি সহ Chewy থেকে পৃথক। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, পুয়ের্তো রিকো এবং কানাডায় এটির 1,650টি স্টোর রয়েছে। PetSmart গ্রুমিং এবং প্রশিক্ষণ সহ বিভিন্ন পরিষেবার সাথে বৈচিত্র্য এনেছে৷
পশু কল্যাণ কোম্পানির একটি বৈশিষ্ট্য। পোষা প্রাণী দত্তক নেওয়ার সুযোগের অফার এটিকে লাইভ পোষা প্রাণী বিক্রয় থেকে 9-এর উপরে সুবিধা প্রদানে নির্বিঘ্নে রূপান্তরিত করার অনুমতি দেয়।5 মিলিয়ন দত্তক. PetSmart-এর সিইওরা শিল্পে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করেছেন। তারা কেনাকাটার অভিজ্ঞতাকে আরও আনন্দদায়ক করে তুলেছে এবং আস্থা তৈরির জন্য কর্মচারী শিক্ষার ওপর জোর দিয়েছে। গড়ে 14 মিলিয়ন মাসিক ভিজিট সহ ট্রাফিকের ক্ষেত্রে এটি তৃতীয় স্থানে রয়েছে৷
এটা লক্ষণীয় যে Chewy একসময় PetSmart-এর একটি স্বাধীন সহযোগী প্রতিষ্ঠান ছিল। যাইহোক, পরেরটির শারীরিক উপস্থিতি সেগকে ই-কমার্সে তার নাম স্বীকৃতি দিয়ে সহজ করে তুলেছে, বিশেষ করে মহামারীর সাথে। যাইহোক, একটি 2016 পোষা প্রাণীর অপব্যবহার কেলেঙ্কারিতে ইঁদুর জড়িত এবং পরবর্তী অভিযোগগুলি এর ইট-ও-মর্টার রাজস্বকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে৷
3. Petco.com
| প্রতিষ্ঠার বছর: | 1965 |
| আনুমানিক বার্ষিক আয়: | $৫.৮ বিলিয়ন |
| প্রকার: | পাবলিক |
| হেডকোয়ার্টার: | সান দিয়েগো, CA |
Petco.com হল আমাদের রাউন্ড-আপের সবচেয়ে পুরানো ব্যবসা, যা 1965 সালে একটি মেল-অর্ডার কোম্পানি হিসাবে শুরু হয়েছিল। এটি 1980 সাল পর্যন্ত খুচরা বিক্রিতে রূপান্তরিত হয়নি। আমাদের তালিকায় থাকা অন্যদের মতো, Petco.com পোষা প্রাণী মালিকদের প্রবণতা এবং পরিবর্তিত দৃষ্টিভঙ্গির প্রতিক্রিয়া হিসাবে এর ইতিহাসে বেশ কয়েকবার নিজেকে পুনরায় ব্র্যান্ড করেছে। উদাহরণস্বরূপ, এটি 1988 সালে তার অফারগুলিতে জীবন্ত প্রাণী যুক্ত করেছিল৷ 1994 সাল নাগাদ, এটি বৃহত্তম পোষা খুচরা বিক্রেতা ছিল৷
1990-এর দশকে কোম্পানির লাইনে বৈচিত্র্য দেখা যায় যার মধ্যে গ্রুমিং, পশুচিকিত্সক পরিষেবা এবং কুকুর প্রশিক্ষণের মতো পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত ছিল। এটি পেটকো লাভের প্রতিষ্ঠার সাথে পশু কল্যাণে তার অঙ্গীকারকে সামনে নিয়ে এসেছে। Petco এই কারণকে সমর্থন করার জন্য ইন-স্টোর পোষা প্রাণী দত্তক গ্রহণ করেছে। এটি 2001 সালে তার অনলাইন কার্যক্রম শুরু করে।
পেটকো চিউইয়ের পরে তার অনলাইন উপস্থিতিতে দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে৷ এটির সাইটে গড় বাউন্স রেট এবং পৃষ্ঠা দেখার সংখ্যা রয়েছে। যাইহোক, চিউই তাদের চেয়ে অনেক বেশি। মনে রাখবেন যে Petco এর আয়ের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ তার শারীরিক উপস্থিতি থেকে। যাইহোক, কোম্পানিটি 50টি রাজ্যে অন্তত একটি স্টোরের সাথে আলাদা।
4. PetMeds (1800PetMeds.com)
| প্রতিষ্ঠার বছর: | 1996 |
| আনুমানিক বার্ষিক আয়: | $২৭৩.৪ মিলিয়ন |
| প্রকার: | পাবলিক |
| হেডকোয়ার্টার: | ডেলরে বিচ, FL |
PetMeds আমাদের তালিকার অন্যান্য সংস্থার থেকে আলাদা কারণ এটি একটি অনলাইন ফার্মেসি হিসাবে শুরু হয়েছিল৷যতক্ষণ না আপনার কাছে আপনার পশুচিকিত্সকের কাছ থেকে একটি বৈধ প্রেসক্রিপশন আছে, আপনি সাইটে আপনার পোষা প্রাণীর ওষুধগুলি পূরণ করতে পারেন। মজার বিষয় হল, এর প্রতিষ্ঠাতা মার্ক পুলিও ইতিমধ্যেই মানুষের ওষুধের জন্য এই ব্যবসায়িক মডেলটি ব্যবহার করছিলেন এবং পোষা প্রাণীর সরবরাহও বিক্রি করছিলেন৷
পোষ্য প্রেসক্রিপশন এবং নন-প্রেসক্রিপশন মেডসে পরিবর্তন স্বাভাবিক ছিল। পশুচিকিৎসা ক্লিনিকগুলি সাধারণত ছোট অভ্যাস যা সমস্ত 50 টি রাজ্যে পরিষেবা প্রদানকারী একটি অনলাইন খুচরা বিক্রেতা যে ছাড় দিতে পারে তা অফার করতে পারে না। PetMeds একটি কুলুঙ্গি ভরা. দুর্ভাগ্যবশত, এফডিএ, ইপিএ এবং এমনকি এর শেয়ারহোল্ডারদের সাথে বারবার ঝগড়ার সাথে এর প্রথম দিনগুলি পাথুরে ছিল। কোম্পানিটি তখন থেকে সরল ও সংকীর্ণ পথে রয়েছে।
PetMeds কুকুর, বিড়াল এবং ঘোড়ায় বিশেষজ্ঞ। এটি খাবার, ট্রিটস এবং বিড়ালের আসবাবপত্র সহ সরবরাহ করে। এর অনেক পণ্য স্বাস্থ্য ভিত্তিক। এটিতে প্রায় ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক নেই যা আগের কোম্পানিগুলি উপভোগ করে। এর মাসিক ট্রাফিক 73.56% বাউন্স রেট সহ গড়ে 26,300 ভিজিট। সাম্প্রতিক মাসগুলিতে এটি একটি ঊর্ধ্বগতি দেখেছে, সম্ভবত দাম বৃদ্ধি এবং সরবরাহ চেইন সমস্যাগুলির ফলস্বরূপ।
5. PetSuppliesPlus.com
| প্রতিষ্ঠার বছর: | 1988 |
| আনুমানিক বার্ষিক আয়: | $500 মিলিয়ন থেকে $1.0 বিলিয়ন |
| প্রকার: | ব্যক্তিগত |
| হেডকোয়ার্টার: | লিভোনিয়া, MI |
পেট সাপ্লাই প্লাস এর নাম যথাযথভাবে রাখা হয়েছে কারণ এটি পাখি, মাছ, সরীসৃপ এবং ছোট প্রাণীদের জন্য একটি ওয়েবসাইট। এক সময়ে, এটি তৃতীয় বৃহত্তম খুচরা বিক্রেতা এবং 2016 সালের পোষা প্রাণী বিজনেসের বছরের সেরা খুচরা বিক্রেতা ছিল। আজ, এটির 600 টিরও বেশি স্টোর রয়েছে। কোম্পানিটি প্রসারিত করে চলেছে, মহামারী থাকা সত্ত্বেও বা সম্ভবত এর কারণে এই শিল্পে প্রত্যাশিত বৃদ্ধির প্রতিফলন।
পেট সাপ্লাই প্লাসের ওয়েবসাইট গড়ে 1.7 মিলিয়ন মাসিক ভিজিট পায়। এটির একটি সম্মানজনক বাউন্স রেট এবং পৃষ্ঠা দেখার সংখ্যা রয়েছে। সাইটের বিন্যাস দেওয়া বিস্ময়কর নয়। ব্যবহারকারীরা এর হোম পেজে বেশ কিছু অফার এবং ডিসকাউন্ট দ্বারা স্বাগত জানানো হয়। এমনকি এটি পুরস্কার অর্জনের জন্য একটি কুইজ অফার করে। অনেক অনলাইন খুচরা বিক্রেতার মতো, Pet Supplies Plus অটো-শিপ অফার করে এবং এছাড়াও পোষ্যের প্রেসক্রিপশন পূরণ করবে।
এর ব্যবসায়িক মডেল Chewy-এর মতো একটি সম্পূর্ণ অনলাইন সাইটকে এর শারীরিক অবস্থানে অতিরিক্ত পরিষেবার সাথে একত্রিত করে। ফ্র্যাঞ্চাইজি-ভিত্তিক কোম্পানি হওয়ায় এর স্থানীয় ডিলও রয়েছে। অনেক পোষা খুচরা বিক্রেতার বিপরীতে, Pet Supplies Plus তার শিল্পের অন্যরা সহ্য করা কেলেঙ্কারি এবং খারাপ প্রেস এড়াতে সক্ষম হয়েছে৷
বাজারকে প্রভাবিত করার কারণ
অনেক কারণ অনলাইন পোষা শিল্পকে প্রভাবিত করেছে। ই-কমার্স সাইটগুলি 2020 সালে ডিজিটাল বিক্রয় 31.7% বৃদ্ধি পেয়েছেসম্ভবত তাদের পোষা প্রাণীদের সাথে আরও বেশি সময় কাটানো মালিকদের তাদের পশু সঙ্গীদের আরও ভাল যত্ন নিতে প্রভাবিত করে৷
অবশ্যই, মানবীকরণের দিকটি একটি উল্লেখযোগ্য খেলোয়াড়। পোষা প্রাণীর মালিকরা তাদের পশম শিশুদের জন্য সেরা চান এবং তাদের জন্য অতিরিক্ত অর্থ ব্যয় করতে ইচ্ছুক। এই জিনিসগুলির কোনওটিই পোষা শিল্পের নজর এড়ায়নি। আশ্চর্যের বিষয় নয়, প্রজন্মগত পার্থক্যও স্পষ্ট, সহস্রাব্দরা তাদের মানিব্যাগ খুলতে সবচেয়ে বেশি ইচ্ছুক৷
উপসংহার
পোষ্য শিল্প ক্রমাগত বিকশিত হতে থাকে, যা উপভোক্তাদের, ব্যবসার মালিকদের এবং অবশ্যই প্রাণীদের উপকার করে। অনলাইন বিভাগটি মহামারীর কারণে আমরা যে পাঠ শিখেছি তার সাথে অব্যাহত বৃদ্ধির জন্য প্রস্তুত। ই-কমার্স অফার করে এমন সুবিধাই সম্ভবত সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য টেকঅ্যাওয়ে। অন্যান্য অনলাইন খুচরা বিক্রেতাদের মতো, এর আয়ের অংশ সম্ভবত এটির বৃদ্ধি বজায় রাখবে।
